Envío gratuito una sola vez para pedidos con cuenta de cliente
Magicgardenseeds GmbH 2023
FAQ -¿Te podemos ayudar?
En nuestra sección de ayuda encontrarás muchas respuestas a las preguntas más frecuentes.
A continuación se responde con más detalle a las cinco preguntas más importantes.
Nuestro equipo de atención al cliente también ha recopilado una serie de preguntas que puede consultar. Puede que aquí ya haya una respuesta para usted.
Si no encuentra lo que busca, envíenos un mensaje: service@magicgardenseeds.com
Unfortunately not all varieties are available as organic seeds. Our organic varieties are clearly labelled “Organic” after the plant name and the packets display the EU organic logo along with our reference number.
Hay varias razones por las que las semillas no germinan: las semillas son demasiado viejas, no se han almacenado correctamente o no se han sembrado en las condiciones adecuadas. Las semillas deben almacenarse siempre lo más secas, oscuras y frescas posible. A la hora de sembrar pueden fallar muchas cosas. Sea cual sea el problema en su caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Queremos ayudarle a que su siembra sea un éxito.
...is a collection of the most frequently asked questions from our customer service with direct answers.
Not found what you were looking for?
Do you have another question? No problem at all! Our customer service and our team of plant experts are ready to answer your questions as quickly as possible.
Al hacer clic en «Aceptar todo», usted permite el uso de los siguientes servicios en nuestro sitio web: , , , Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google, Loopingo, Meta Pixel, Matomo-Webanalytics, SHOPVOTE, releva.nz Retargeting. Puede cambiar el ajuste en cualquier momento (icono de la huella dactilar en la esquina inferior izquierda). Para obtener más detalles, consulte la sección Configurar y nuestra Política de privacidad.
Los ajustes que realice aquí se guardarán en su dispositivo final en el «Almacenamiento local» y se activarán de nuevo la próxima vez que visite nuestra tienda en línea. Puede cambiar estos ajustes en cualquier momento (icono de la huella dactilar en la esquina inferior izquierda).
La información sobre la duración de la función de las cookies, así como los detalles sobre las cookies técnicamente necesarias se pueden encontrar en nuestra Política de privacidad.
Dies ist ein Webanalysedienst. Damit kann der Nutzer den Werbe-Return on Investment „ROI“ messen sowie das Nutzerverhalten verfolgen. Erhobene Daten: anonymisierte IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Nutzungsdaten, Klickpfad, App-Aktualisierungen, Browser Informationen, Geräte-Informationen, JavaScript-Support, Besuchte Seiten, Referrer URL, Standort-Informationen, Kaufaktivität, Widget-Interaktionen.
Dies ist ein Werbedienst. Dieser Dienst kann verwendet werden, um Nutzern personalisierte oder nicht personalisierte Werbung anzuzeigen. Mit dem Google Ads Conversion Tracking können wir unseren Werbeerfolg im Google Werbenetzwerk messen. Wir schalten Werbung im Google Werbenetzwerk, damit unsere Angebote besser gefunden werden. Wir versuchen dabei Werbung so optimal wie möglich zu gestalten. Auch um Werbekosten so gering wie möglich zu halten. Dies spiegelt sich in unseren Preisen wieder.
Dies ist ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten verfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.
Um Daten an Google zu übermitteln, ist Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe und Speicherung von Drittanbieter-Cookies des Anbieters Google erforderlich. Dies erlaubt uns, unser Angebot sowie das Nutzererlebnis für Sie zu verbessern und interessanter auszugestalten.
Für unsere Gutscheinangebote verwenden wir die Dienste
der loopingo GmbH, Freibadstr. 30, 81543 München. Zur Vorbereitung des
Gutscheins wird von uns die E-Mail-Adresse an loopingo verschlüsselt und
pseudonymisiert übermittelt (Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.1 b, f
DSGVO). Die IP-Adresse, die von loopingo ausschließlich zu Zwecken der
Datensicherheit verwendet wird, wird im Regelfall nach sieben Tagen
anonymisiert. Außerdem übermitteln wir zur Aufbereitung des Angebots
verschlüsselt Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Postleitzahl, Geschlecht
und Zeitstempel an loopingo. Zu Optimierungszwecken werden überdies Bestellwert
und Couponcode übermittelt. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung). Das
berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Bedarf, effektive Werbeanzeigen zu
schalten, die unsere Website für Sie und andere potenzielle Kunden interessanter
machen und unsere Werbungskosten zu optimieren. Weitere Informationen zur
Verarbeitung Ihrer Daten durch die loopingo entnehmen Sie bitte den
Online-Datenschutzhinweisen unter www.loopingo.com/datenschutz.
Um Daten an Meta zu übermitteln, ist Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe und Speicherung von Drittanbieter-Cookies des Anbieters Meta erforderlich. Dies erlaubt uns, unser Angebot sowie das Nutzererlebnis für Sie zu verbessern und interessanter auszugestalten.
Dieses Skript hilft uns, dir relevante Services und Produkte auf anderen digitalen Plattformen anzubieten
Descripción:
Name der gesetzten Cookies: dmc-12, dmc-12-r
Cookie Gültigkeit: dmc-12 (2 Jahre), dmc-12-r (2 Jahre)
Liste der Cookie Domains: hyj.mobi
Ort der Verarbeitung: Europäische Union
dmc-12
dyn.: Nein
Ablauf: 2 Jahre
Speichertyp: Cookie
dmc-12-r
dyn.: Ja
Ablauf: 2 Jahre
Rechtliche Grundlage:
Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.
- Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. f DS-GVO
Ort der Verarbeitung: Europäische Union
¿Le gustaría ver este contenido? Activar el contenido deseado una vez o definir una liberación permanente. Si se da el consentimiento, los datos se recuperarán del proveedor externo designado. Las cookies de terceros pueden almacenarse en su dispositivo. Puede cambiar estos ajustes en cualquier momento (icono de la huella dactilar en la esquina inferior izquierda). Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.
